Beskyttelse af sårbare spillere

Et af de vigtigste områder af Responsible Gambling er bekymret for beskyttelsen af sårbare spillere. Nogle spillere kan blive afhængige af casino spil eller sportsvæddemål og ved at bruge for mange penge bliver deres normale liv hurtigt ramt.

Blandt de vigtigste foranstaltninger, der kan pålægges af de fleste tilsynsmyndigheder i branchen, kan vi nævne programmer for selvudelukkelse, grænser for mængden af penge og tid, som spillerne kan bruge på et spil websted. Samtidig pålægger hvert enkelt land sine egne regler, som f.eks. Storbritannien, hvor vores firma for nogle få måneder siden integreret en ny virkelighedskontrolfunktionalitet, der gælder for alle britiske licensgivere. Denne reality check facilitet gør det muligt for spillerne at indstille en frekvens for at modtage en visning af den tid, der er gået siden sessionen startede, hvilket giver spillere mulighed for at sætte en grænse for deres tab og afslutte spil webstedet.

På samme måde har vi implementeret mange andre værktøjer til at hjælpe spillerne med at nyde ansvarlige spil sessioner, såsom muligheden for at fastsætte finansielle grænser for deres konti. For eksempel for at undgå potentielle hastige beslutninger, vil en forhøjelse af deres indskudsgrænse først træde i kraft i 24 timer.

Et andet aspekt relateret til selvudelukkelse er blevet implementeret i Danmark, og det er relateret til muligheden for at udelukke sig fra alle online gambling aktiviteter i landet. Spillere kan gøre dette ved at registrere i Register Over Frivilligt Udelukkede Spillere (ROFUS).

Hvem er en sårbar voksen?

Voksne kan være sårbare, hvis de for eksempel tager bestemte former for foreskrevet medicin, som kan forringe deres dom eller forhindre dem i at tage informerede og afbalancerede beslutninger om gambling; eller hvis de er beruset af at misbruge stoffer eller alkohol.

Hvis en voksen har psykiske problemer, en mental nedsættelse eller problemer med afhængighed, kan de også være sårbare, da de kan have svært ved at kontrollere deres aktiviteter eller adfærd eller forstå spillernes guider til spil.

Hvad er risikoen for udsatte voksne?

Hvis sårbare voksne ikke understøttes inden for spillemiljøet, risikerer de måske:

• gambling ud over deres økonomiske midler
• problemer med afhængighed
• økonomisk udnyttelse
• forårsager eller er offer for farlig, voldelig eller truende adfærd
• fysisk, følelsesmæssig eller utilsigtet skade.

Disse vanskeligheder kan have en alvorlig indvirkning på personens forhold, hjemme liv eller beskæftigelse.